J'ai un message d'erreur "serveur prod" lorsque je souhaite me connecter à Tap to Pay

Si vous rencontrez un message d'erreur "Serveur prod" lors de l'utilisation de votre application Tap to Pay, veuillez suivre les instructions fournies dans cet article pour résoudre ce problème et continuer à profiter de votre expérience de paiement sans contact. 

Apple (iOS)

Rendez-vous en haut à gauche dans le menu principal, puis "Réglages complémentaires" & "Paramètres":

ACC.pngReglages_CE.png

Une fois dans les "Réglages complémentaires", cliquez sur ensuite sur "Réseau", puis vérifiez que le serveur prod indiqué soit bien PROD 206:

Parametres_CE.pngReseau_CE.png

Si toutefois le serveur indiqué est différent, veuillez sélectionner "PROD206"

Android

Rendez-vous en haut à gauche dans le menu principal, puis "Voir plus..." & "Paramètres":

Une fois dans les "Paramètres", cliquez ensuite sur "Réseau", puis vérifiez que le serveur indiqué soit bien PROD 206:

Si toutefois le serveur indiqué est différent, veuillez sélectionner "PROD206"

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